Arbetet initierades av styrelserna i de båda branschförbunden Mäklarsamfundet och Fastighetsmäklarförbundet FMF. Anledningen till detta var dels signaler om ett ökat antal konflikter i samband med att fastighetsmäklare avslutade sina anställningar dels en allt större efterfrågan från branschen om direktiv för hantering av just avslutade anställningar. I arbetet deltog representanter från de båda förbunden samt företrädare för ett antal mäklarföretag som är eller har medlemmar i respektive förbund.