“Inte nästa månads omsättning som är det viktiga, utan att bli vald gång på gång under flera år”

Hej Ulrika! Berätta om dig och din yrkesbakgrund. 

Jag har arbetat som fastighetsmäklare i närmare 20 år hos flera olika arbetsgivare men inom samma geografiska område där jag också bor. Idag jobbar jag på Bjurfors. I grunden är jag civilekonom och arbetade tidigare inom bank/finans i många år innan jag blev mäklare. Från mina tidigare arbetslivserfarenheter har jag byggt mitt arbetssätt och erfarenheter från både börsbolag, banker och privatpersoner har ställt höga krav på förmågan att kunna anpassa mitt arbete.

Vad är det allra bästa med att arbeta som fastighetsmäklare – och vad är mest utmanande? 

Jag brinner för relationsskapandet med människor. Att stötta och vägleda kunder i deras bostadsbeslut. Jag vill det bästa för mina kunder och känner ett stort genuint engagemang i varje uppdrag vilket bygger fina relationer både med köpare och säljare.  Att många kommer tillbaka till mig då det är dags för nästa bostadsbyte flera år senare är jag är stolt över. Idag jobbar jag till 90% på rekommendationer vilket är ett kvitto på att jag lyckats skapa förtroende och nöjda kunder. Jag tänker långsiktigt, det är inte nästa månads omsättning som är det viktiga, utan det är att bli vald gång på gång under flera år.

Hur balanserar du privatliv och arbetsliv i en, många gånger, krävande bransch? 

Arbetet kräver en hög grad av självledarskap, att kunna ta ansvar för varje affär och att ha en bra struktur. Tillgängligheten är viktig och jag är nåbar många av veckans timmar. Man får vara tydlig om sin tillgänglighet, då luckor för återhämtning också behöver läggas in för att orka i längden med bibehållen kvalitét. Jag berättar om jag är bortrest och när jag har semester vilket skapar en schysst förväntansbild. Rak kommunikation är a och o för att undvika missförstånd eller irritation och oro i onödan.

Vilken utveckling eller trend ser du som mest spännande eller lovande inom vår bransch framåt? 

Det finns många spännande områden. Ett är den ökade flexibiliteten i var man arbetar och den växande graden av hybridarbete. Ett annat är förändringar i säljcykeln, det har de senaste två åren tagit längre tid att sälja, hur förbereder vi kunderna bäst för det? Jag behöver hjälpa till att skapa psykologisk trygghet och ingjuta mod i utmanande situationer som kan uppstå. Ett tredje är kändismäklare, vi får alla tänka efter vem vi vill vara. Kommer det bli fler tv-program/realityserier att följa och hur speglar det marknaden? Stoltheten för och seriositeten i yrket hoppas jag får mest fokus framöver.

Du är verksam i Täby. Hur ser din lokala marknad ut just nu? 

Jag har jobbat där jag bor i nära 20 år men nu ska jag själv flytta utanför kommunen vilket blir spännande. Jag jobbar mest i områdena Näsby Park och Viggbyholm, och här är marknaden välfungerande sedan i maj, jag ser kortare säljcykler och en stabilare marknad. Med fler affärer i statistiken tror jag att fler kommer våga flytta kommande år. Jag kan se de som valt att bo kvar när marknaden varit som dystrast och jag hoppas de nu vågar börja tänka flytt. Jag tycker livet bör styra förändringar i boendet, inte marknaden.

Att möta glädjen hos mina kunder och kunna glädjas med dem i sina bostadsaffärer, det är det bästa med jobbet! Det är alltid lika roligt att möta dem i kvarteren och höra hur det trivs. Med ett genuint engagemang, en hög etisk affärskompass, respekt för kundens privatliv och med stort hjärta tror jag att man blir långsiktig i en lokal marknad.

Just nu sker en serie räntesänkningar och styrräntan har nyligen sänkts till 2,75%. Hur tror du att det kommer påverka marknaden? 

Jag tror att det kommer ta lite tid att se resultatet av detta, men klart positivt för många och jag hoppas att unga kan komma in på bostadsmarknaden lite lättare framöver. Med min ekonomiutbildning i botten och många år i branschen analyserar jag gärna marknaden tillsammans med mina kunder och pratar ärligt om var jag tror att den är på väg. Det svåraste att förutse är känslornas betydelse vid bostadsaffärer då det många gånger skapar mycket och stora känslor. Men det är också en tjusning med yrket som man behöver kunna navigera i. Framtidstron är ljus och jag hoppas på ett 2025 där fler får förverkliga sina bostadsdrömmar!